清华MBA：企业移动课堂·走进微软

体验未来：近在咫尺

 

步入位于丹棱街5号的微软大厦，同学们参观了微软展厅——微软新视界（Microsoft China Center One）。这是微软专为中国而设的高科技展示中心，同时具有创想、孵化创新和开展协作的平台功能。讲解员讲解周详、充类至尽，同学们兴致盎然，求知好学。

 

在微软新视界，六大展示区域递次展现：WOW，LightHouse，Device Zone，Digital Crimes Unit，Xbox Lounge，Envisioning Center，场景化地展示了“互联网+”、“移动互联”、“云”、“大数据”、 “未来科技”等缤纷炫彩的应用。在这六大展示区，不同主题设置对应各自场景，展示了未来科技的具体应用。在这里，概念和创想交织，生活与科技融合，虚拟转化为现实。令人激动的是，“科技被翻译成了一种可读懂、可沟通的语言”，脸部被精确识别。同学们还戴上全息3D眼镜，全景立体图景跃然眼帘，可视音效萦绕回响，为同学们带来前沿科技的直观感知，带来身临其境的沉浸式体验。作为未来之家的典型缩影，智能化厨房、多媒体游戏空间等，各有特色，各具胜场，处处体现出微软“无处不计算，无处不交互”的科技理念。

 

（清华MBA师生们参观Microsoft China Center One）

 

探究转型：引领变革

 

在微软会议室，此次移动课堂的学习交流活动展开。微软(中国)有限公司副总裁、微软服务部总经理冯国华与同学们交流的主题为“数字化——引领人工智能时代的变革”，内容由四部分组成，即数字化时代已经来临、数字化转型的驱动因素、数字化转型的四大方向、如何开启数字化转型，从背景、根源、前景、着力点深入探讨数字化转型。

 

数字化时代已经来临，企业需要有“紧迫感”。冯国华以统计数据及相关例证分享了数字化来临的三方面表现：每日生成的数据量增速异常惊人，数字化应用场景日益普遍，数字化公司的发展十分迅猛。冯国华认为，数字化技术为人类社会带来无比深远的影响，数字化时代已“呼之欲出”，数字化变革正“呼啸而来”，数字化应用将“无处不在”。

 

深入理解数字化转型的驱动因素。一是数字化对企业的驱动。主要表现在，在不同行业，数字化形成不同的驱动因素，如消费升级、技术普及、成本降低、人工智能（AI）应用等。二是数字化对商业形态的驱动。主要表现在，在各行业数字化均大大缩短了产品技术的更新迭代周期。此外，数字化还在各领域产生作用。冯国华列举数据阐明，数字化时代离不开数字化，数字化转型势在必行，而AI是数字化转型的重要推动力。

 

微软的“数字化转型观”指向四个方向，即“密切客户沟通”、“予力赋能员工”、“优化业务运营”、“转型产品服务”。大量案例表明，微软在这四个方向的实践中取得了长足发展，数字化转型堪称成效显著、硕果累累。

 

最后，冯国华分享了微软开启数字化转型的重要举措，他说：“数字化转型是历史赋予的重大机遇，同学们应充分认识并及时把握。”同学们深深感到，数字化时代来临，微软正以开阔的步伐引领变革。而在这样一个伟大时代，作为清华学子，理应顺应潮流，乘势而上。

 

（微软中国有限公司副总裁、微软服务部总经理冯国华与同学们现场交流）

 

聚焦AI+金融：应物成务

 

微软服务部销售总经理孙冀军的探讨主题为“以人工智能为抓手，促进金融数字化转型”，包括四方面内容。首先，微软AI与金融行业相结合，切入点及时，可谓应物成务。AI契合国家战略规划，涉及领域众多，未来市场广阔，拥有良好发展前景；AI更契合金融科技发展，金融领域有区块链、保险、信贷等诸多板块与AI相关；AI是实现金融机构战略目标的重要支撑，同时金融行业的数字化优势也有利于AI的拓展、应用。

 

第二，在实践中，微软重视AI与金融业务相结合的能力建设。孙冀军谈到，AI有助于精确分析金融领域目标客户，便于定向精准推送相关产品服务，提升核心驱动力，进行整体规划。从业务视角看，微软金融科技集中于AI在风控、智能客服、智能营销中的务实应用；从技术视角看，不同的AI技术明确对应于不同的应用范围，相得益彰。同时，微软注重综合考察企业自身AI的能力建设（结合通用能力和业务能力）。他还详细介绍了微软的智能客服、金融机构的头寸预测等项目。

 

第三，微软强调实践中的“AI+HI”理念。孙冀军着重提及，AI在企业落地的核心要素是人。此外，他还分享了AI在企业落地的角色定位、全球AI科学家分布等内容。

 

最后是微软的数据支撑。孙冀军强调，降低对数据整合能力的依赖性，以提高数据的精确度。聆听讲解，同学们充分认识到，微软在应用AI技术与金融结合方面，顺应了当今时代的科技发展，立足自身，应物成务，实践预定的宏伟蓝图。而作为清华学子，也要树立高远目标，顺应社会需要，脚踏实地，践行理想。

 

（微软服务部销售总经理孙冀军与同学们现场交流）

 

微软服务部资深技术方案总监张立国、服务部技术客户经理毛宁、微软服务部政府教育业务合作经理邓存泽、服务部资深技术客户经理黄大刚（MBA2014）等也参与了交流。此次周末下午的参访体验、分享内容引发了同学们的浓厚兴致，他们积极提问，广泛探讨，共鸣强烈。马嘉老师在总结发言中谈到，MBA同学们是各领域的菁英，希望多与企业交流互动；而移动课堂拓展了校园内所学的知识范围，实现了课程设置的初衷。参访结束时，师生们依依不舍，向微软的热情接待与深入讲解表示了由衷的谢意。

 

（合影）